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Bem-vindo ao site da ProSoft Informatica,

 A utilização da informação disponível neste site para consulta ou para a aquisição de bens implica que aceite as condições gerais de utilização e venda que detalhamos nos parágrafos seguintes: Ao efectuar a sua encomenda, o Utilizador manifesta a sua aceitação, plena e completa, das condições gerais de venda, dos preços e da descrição dos produtos contemplados nesta transacção. Estas condições gerais de venda serão as únicas aplicáveis entre as duas partes.

 Disposições Gerais

 – Responsabilidade pelo Site

 A gestão e exploração do site http://www.prosoft-informatica.com, é da responsabilidade da empresa HERNANI & HERNANI INFORMATICA.Lda. com sede na Rua Santos Pousada, 823,  - Oliveira do Douro 4430-290 VILA NOVA DE GAIA, tel.: +351 22 784 81 00, E-mail:geral@prosoft-informatica.com e contribuinte nº 509466761.

– Conformidade com a lei

 O conjunto de regras e procedimentos a seguir apresentados, que enquadram os direitos e deveres da sua relação com http:// www.prosoft-informatica.com , enquanto visitante ou cliente, de nenhuma forma contrariam a lei em vigor.

 Esforçamo-nos para garantir que toda a informação divulgada esteja isenta de erros de publicação. Sempre que detectarmos um erro que possa alterar significativamente as condições que determinaram a realização deste contrato, entraremos em contacto consigo para decidirmos, nos termos aqui indicados, sobre a sua manutenção.

 - Liberdade de devolução

 Nos termos das condições de devolução se o produto que recebeu não corresponde às características informadas à data da encomenda terá o direito de o devolver.

 – Exclusividade das imagens e das marcas

 As imagens apresentadas destinam-se exclusivamente a ilustrar o artigo indicado e não fazem parte do vínculo contratual de compra e venda entre PROSOFT e o cliente.

Todas as marcas são propriedade dos respectivos donos das patentes/registos e são utilizados como meio meramente informativo e de esclarecimento para o comprador.

Contactos

 

Para uma utilização profissional agradecemos o vosso contacto pelo nosso e-mail geral@prosoft-informatica.com, telefone ou nas nossas instalações de segunda a sexta-feira das 9:00 às 19:00h. Teremos o maior prazer em acompanhá-lo na sua decisão.

No âmbito do direito de livre resolução (DL n.º143/2001, artº. 6) o cliente pode devolver os produtos sem que tenha que justificar o motivo da devolução, desde que manifeste a sua intenção por carta registada enviada à sede da PROSOFT num prazo de 14 dias após a recepção da encomenda. Neste caso a devolução é considerada da responsabilidade do cliente.

As devoluções de produtos são realizadas nas condições indicadas a seguir:

- O cliente deverá solicitar à PROSOFT o levantamento do artigo na morada onde foi entregue.

- De acordo com o DL n.º143/2001, artº. 8 nº1 a PROSOFT debitará o custo correspondente aos serviços de recolha dos produtos devolvidos nas condições indicadas em

- O cliente concorda em manter os produtos que pretende devolver nas condições em que lhe foram entregues, com as embalagens originais em bom estado de conservação.

- Os produtos devolvidos devem conter todos os acessórios entregues, incluindo os manuais de utilização.

 - Encargos com a devolução

No caso de uma devolução da responsabilidade do cliente a PROSOFT cobrará os custos de transporte