CENTROS DE APOIO DOS FABRICANTES AO CLIENTE

Os centros de Apoio dos Fabricantes ao cliente, têm habitualmente um horário de funcionamento das 9h00 às 17h00 e na sua maioria, encontram-se encerrados aos fins-de-semana e feriados.

No caso de se confrontar com dificuldades na instalação/ utilização de algum produto, comece por certificar de que está a seguir todas as instruções contidas nos manuais do fabricante, nomeadamente sobre a instalação e utilização de software apropriado e/ou acessórios originais.
Abaixo indicamos alguns centros de apoio de fabricantes, caso não tenhamos mencionado nesta lista algum fabricante que também possua processos de garantia nestas condições, não exclui ao cliente o dever/ direito à garantia OnSite.
Deverá mencionar toda a informação requisitada pelo fabricante, tal como, data de aquisição do produto e respectivo comprovativo de compra, identificação do modelo, nº série do produto e os seus dados pessoais.

ACER

Tel.: 808 300 011
Web:
www.acer.pt

AMD

Tel.: +44 0 1276 803 187
Web:
www.amd.com

ASUS

Linha verde: 707 500 310
Web:
pt.asus.com

BENQ

Tel.: 213 164 113 ou 232 418 787
Web:
www.benq.pt

CANON

Tel.: 214 711 111
Web:
www.copicanola.pt

CREATIVE

Tel.: 0035314380010
Web:
www.europe.creative.com

DIFFE / AFONTEC

Tel.: 225 401 169
Web:
www.dmtech.maygap.com

EPSON

Linha verde: 707 222 000
Web:
www.epson.pt

HITACHI

Tel: +32 26 200008
Web:
www.hgst.com

HP

Linha verde: 808 201 492
Web:
www.hp.pt

INTEL

Tel.: +34 91 3778166
Web:
www.intel.com

LEXMARK

Tel.: 214 200 360
Web:
www.lexmark.pt

LG

Tel.: 214 254 000
Web:
www.lge.com

MICROSOFT

Linha verde.: 808 223 242
Web:
www.microsoft.com

MGE

Tel.: 219 106 800
Web:
www.mgeups.pt

MSI

Tel.: 229 059 990
Linha verde: 808 201 143
Web:
www.msi-portugal.com

PHILIPS

Tel.: 213 591 440
Linha verde: 808 831 363
Web:
www.philips.pt

PLEXTOR

Tel.: +32 2 718 0399
Web:
www.plextor.be

SAMSUNG / SAMTRON

Tel.: 225 088 555 ou 214 148 114
Linha verde: 808 200 128
Web:
www.samsung.pt

SEAGATE / MAXTOR

Tel.: +31 20 316 7222
Web:
www.seagate.com

SONY

Tel.: 808 200 185
Web:
www.sony-europe.com

TOSHIBA

Tel.: 214 721 730
Web:
www.toshiba.pt

TSUNAMI

Tel.: 229 059 990
Linha verde: 808 201 143
Web:
www.tsunami.pt

WESTERN DIGITAL

Tel.: +31 20 4467651
Web:
www.westerndigital.com/pt